Zahlung / Versand
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Zusammenfassung per eMail, diese zeigt Ihnen an, ob Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Eingang Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar. Dieser kommt erst mit der Auslieferung der Ware zustande. Unsere Mitarbeiter überprüfen schnellstmöglich den Auslieferungsstatus Ihrer bestellten Artikel und senden Ihnen eine eMail mit allen notwendigen Informationen (und ggf. eine Proforma-Rechnung) zu.
Wichtig: Bei einigen wenigen Artikeln kann es vorkommen, dass es (trotz der Anzeige 'sofort lieferbar') zu Überschneidungen aufgrund telefonischer Bestellungen kommt und der Lagerbestand nicht schnell genug angepasst werden kann. In einem solchen Fall ist eine Nachbestellung dieser Artikel jedoch meist bereits unterwegs zu uns und wird direkt nach Eintreffen an Sie versandt. In Ausnahmefällen (bei längerer Lieferzeit) werden Sie selbstverständlich umgehend benachrichtigt.
2. Gewicht und Größe: Einige Artikel (wie einige Schalenkoffer für Langwaffen) sind Sperrgut, von hohem Gewicht (wie Rifle Rests), oder Gefahrengut (z. B. Munition). Sollten Sie einen solchen Artikel bestellen, ermitteln wir für Sie immer die für Sie günstigste Versandmethode! Oft können wir von Sonderpreisen profitieren, die wir an Sie weitergeben können. Das Shopsystem kann solche Ausnahmen natürlich nicht voraussehen und berechnen. Daher überprüfen wir zuerst alles und Sie bezahlen nur die tatsächlichen Kosten für Verpackung und Versand!
Sollten Sie 'Vorkasse' wählen, wird Ihre Bestellung zuerst mit dem aktuellen Lagerbestand abgeglichen und im Warenlager zusammengestellt. Dieser Vorgang ist notwendig, da wir nicht nur Bestellungen aus dem Onlineshop erhalten, sondern parallel auch per Telefon, Fax und eMail. Somit ist es nicht ganz ausgeschlossen, dass sich Bestellungen überschneiden und der Bestandsabgleich im Onlineshop noch nicht erfolgt ist. Sie erhalten danach innerhalb von 2 Werktagen eine separate eMail mit den notwendigen Daten und einer Proforma-Rechnung zur Überweisung des Rechnungsbetrags. Bitte weisen Sie den Rechnungsbetrag nach Erhalt dieser eMail innerhalb von 5 Tagen an.
Bei Nachnahme-Zahlungen beachten Sie bitte, dass der Maximalbetrag für Nachnahme-Zahlungen innerhalb Deutschlands 2.500,00 Euro nicht übersteigen darf (für Auslandslieferungen können die Beträge abweichen - wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie uns). Zusätzlich zum Rechnungsbetrag und den Versandkosten fallen innerhalb Deutschlands 8,90 Euro Nachnahmegebühr für die Post an (im Ausland abweichend).
Möchten Sie per SEPA Lastschriftverfahren bezahlen (nur innerhalb Deutschlands), senden Sie uns unbedingt vorher Ihre Einwilligungs in Form des SEPA-Basis-Lastschriftmandats (hier herunterladen) zu. Das Formular bitte vollständig ausfüllen, ausdrucken und unterschreiben.
(Bei Erstantrag ist Ihre Mandatsreferenz Ihre Henke-Kundennummer ohne das anführende 'D'. Für einen Folgeantrag erhalten Sie eine neue Madatsreferenz! Erfragen Sie diese bei uns unbedingt vor dem Ausfüllen und der Bestätigung des Formulars durch Ihre Bank. Vielen Dank.)
Senden Sie das Formular dann an folgende Adresse:
Fa. Heinz Henke
Bahnhofstraße 57
49757 Werlte
Hat uns Ihr SEPA-Basis-Lastschriftmandat Formular erreicht, erfolgt ggf. eine Schufa-Prüfung. Fällt diese positiv aus, erhalten Sie die Freigabe dieser Zahlungsmethode im Shop und können uns damit zukünftig 'per Klick' beauftragen, die fälligen Rechnungsbeträge von Ihrem Konto einzuziehen.
Zusammen mit der Cronbank können wir ab einem Bestellwert von 300,- Euro Finanzierung als Zahlungsart anbieten. Ihnen steht unsere Ratenfinanzierung mit Darlehenslaufzeiten von 6 bis 72 Monaten (bei einer Mindestrate von 25,- Euro im Monat und einem effektiven Jahreszinssatz von 6,9%) zur Verfügung.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns vorbehalten in Abhängigkeit der Bestellhöhe und des Ergebnisses der Bonitätsprüfung die gewählte Zahlungsart nachträglich zu ändern. In diesem Fall werden Sie selbstverständlich unverzüglich per e-Mail informiert.
Bei Fragen oder Anregungen nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter 0 59 51 / 95 99-0.
Versandkosten Deutschland
Versand: Unsere Lieferungen erfolgen generell versichert, ein geringer Aufschlag wird in der Rechnung ausgewiesen. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 7,95 €. Ab einem Warenwert von 200,- € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Beim Versand von Munition fällt ein Gefahrengut-Zuschlag in Höhe von 19,00 € an.
Für den Waffenversand innerhalb Deutschlands entstehen bis 10 kg 39,00 €, bis 15 kg 54,40 €, bis 20 kg 62,40 €, bis 25 kg 70,30 € und bis 30 kg 78,30 € Versandkosten. Der Mindestbestellwert beträgt 30,- €. Aufträge unter 30,- € können aus Kostengründen nicht angenommen werden. Ausnahme: Ersatzteilbestellungen mit einem Warenwert unter 30,- € können mit einem Mindermengenzuschlag von 5,- € (zzgl. Versand) bearbeitet und ausgeliefert werden. Bei Versand ins Ausland werden die tatsächlichen Kosten berechnet (bitte erkundigen Sie sich im Zweifelsfall, wir sind Ihnen dabei gern behilflich). Prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt auf dessen Vollständigkeit und Unversehrtheit, wie dies gesetzlich vorgesehen ist.
Versand per Nachnahme: Bitte beachten Sie, dass bei Versand per Nachnahme innerhalb Deutschlands seitens der Post zusätzlich 9,- € Gebühr anfallen.
Inselzuschlag Deutschland 12,- € bis 15,70 € (je nach Versender und Versandmöglichkeit)
Versandkosten Ausland
Die Versandkosten in EU Länder werden gewichtsabhängig berechnet. Bitte entnehmen Sie die Preise der untenstehenden Tabelle. Ist Ihr Land nicht aufgeführt, kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern weiter.
Zahlungsarten:
Vorkasse, Sofort-Überweisung, Kreditkarte oder Nachnahme (Nachnahme nur möglich für Österreich und Polen). Abweichende Beträge/Preisänderungen von Paketzustellern vorbehalten.
(Inselzuschlag Europa bitte anfragen.)
| Gewicht / Land | AT | BE, NL, LU, DK | FR, MC, PL, CZ | CH, LI | IS, MK, NO, SRB, UA | IT, SL, SK, ES, HU, GB | SE | FI | BG, EE, GR, IE, HR, LT, LV, M, PT, RO, CY |
| bis 5,0 kg | 18,90 € | 17,18 € | 18,90 € | 26,10 € | 35,30 € | 19,60 € | 24,70 € | 26,00 € | 20,90 € |
| bis 10,0 kg | 21,50 € | 18,48 € | 23,00 € | 30,60 € | 46,00 € | 24,30 € | 29,40 € | 31,90 € | 26,80 € |
| bis 15,0 kg | 22,80 € | 20,20 € | 27,20 € | 35,10 € | 56,70 € | 29,10 € | 34,20 € | 37,90 € | 32,80 € |
| bis 25,0 kg | 28,20€ | 22,53 € | 35,50 € | 44,10 € | 78,10 € | 38,60 € | 43,70 € | 49,80 € | 44,70 € |
| bis 30,0 kg | 39,70 € | 39,70 € | 39,70 € | 48,60 € | 88,80 € | 43,40 € | 48,50 € | 55,70 € | 50,60 € |
In Einzelfällen können die Versandkosten aufgrund des Gewichts höher ausfallen. Alle Angaben ohne Gewähr.
